Saltar al contenido

Documento SEPA MásMóvil

La empresa de telefonía MásMóvil ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar varias gestiones mediante la orden de domiciliación o documento SEPA MásMóvil. 

📥 Modelo documento SEPA MásMóvil

En este artículo te explicaremos cómo puedes utilizar este mandato sepa para tramitar cuestiones como el cambio del titular de la línea, el cambio de la cuenta bancaria o el traspaso de prepago a contrato. Para ello necesitas un modelo de documento sepa de la empresa MásMóvil, que deberás rellenar con tus datos personales, número de cuenta bancaria, etc. Y que deberás entregar debidamente firmado para que se hagan efectivos estos procedimientos que explicamos a continuación. Pero antes recuerde qué puede descargar su modelo sepa en word o pdf en el siguiente enlace:

documento sepa másmóvil

✅ Documento SEPA MásMóvil

¿Cómo cambiar de prepago a contrato?

Para realizar un cambio de prepago a contrato deberá aportar a la empresa MásMóvil vía email los siguientes documentos:

-Fotocopia de DNI o pasaporte.

-Fotocopia de recibo bancario con menos de 3 meses dónde se encuentre el número de cuenta bancaria en el que se cargarán las facturas.

-orden de domiciliación o documento sepa qué puede descargar en este artículo, justo aquí arriba.

La empresa dispone de un plazo de 7 días (no hábiles) para realizar el traspaso. El primer cambio no tiene coste alguno, pero si realizamos un segundo o tercer cambio en el mismo año tendremos que abonar 3,63 euros.

¿Cómo cambiar de contrato a prepago?

En este caso la tramitación de contrato a prepago es mucho más sencilla ya que no es necesario aportar ninguna documentación para los cobros de los recibos. Por lo tanto solo tiene que ponerse en contacto con MásMóvil, vía telefónica o email, y solicitar el cambio. 

documento sepa masmovil

¿Cómo cambiar el número de cuenta bancaria?

Para realizar un cambio del número de cuenta bancaria donde se cobran las facturas telefónicas de MásMóvil, debe rellenar y enviar el formulario que se encuentra en su web en el apartado de «ayuda clientes» dentro de la sección «cambiar mi cuenta bancaria». Una vez hayas realizado este proceso, los recibos empezarán a cobrarse en la nueva cuenta a partir del día 1 del siguiente mes, si el trámite lo has realizado antes del día 25. 

¿Cómo cambiar el titular de la línea telefónica o de internet?

Si desea hacer un cambio del titular de la línea deberá descargar este formulario y enviarlo a [email protected] com el cambio se efectuará en el plazo de 7 días hábiles y le será notificado mediante SMS. Por realizar este trámite se le cargará el coste de 3 € en su siguiente factura. 

➤ Otros Modelos de Mandato SEPA: